GPOのフォルダーリダイレクトからOneDrive KFMへの移行で発生する競合と安全な切り替え手順

オンプレミスのActive Directory環境で長年運用されてきた「GPOによるフォルダーリダイレクト」。これをMicrosoft 365導入に伴いOneDriveの「既知のフォルダー移動(KFM)」へ切り替える際、単純にポリシーを上書きするだけでは同期エラーやデータ消失のリスクを伴います。本記事では、実務で発生した競合パターンとその回避手順を解説します。

発生する競合

フォルダーリダイレクトが有効な状態でOneDrive KFMを強制適用しようとすると、以下の問題が発生します。

パスの排他制御: リダイレクト先がネットワーク上のUNCパスを指している場合、OneDriveがローカルパスへの「所有権」を取得できず、同期が開始されません。

データの二重化: 切り替えのタイミングがずれると、古いファイルサーバーとクラウド上のOneDriveにデータが分散し、ユーザーが最新のファイルを見失う原因となります。

事前検証手順

テスト用OUの作成: 影響範囲を限定するため、検証用のOUを作成し、テスト端末とテストユーザーを配置します。

リダイレクト設定の「解除時動作」確認: GPOの「設定が削除されたときに、フォルダーをローカルのユーザープロファイル場所にリダイレクトし直す」が有効になっているか確認してください。

具体的な移行手順

GPOのリンク解除: まず、フォルダーリダイレクトのGPOを無効化(またはリンク解除)し、端末がファイルをローカルプロファイル(C:\Users\username...)へ書き戻すのを待ちます。

OneDrive設定の配信: IntuneまたはGPOを用いて、OneDriveの「既知のフォルダーをサイレントに移動する」ポリシーを適用します。

確認: shell:Personal 等のコマンドで、ドキュメントフォルダのプロパティがOneDrive内のパスに書き換わっていることを確認します。

まとめ

リダイレクトからクラウド同期への移行は、一度「ローカルの状態」を経由させることが最も安全です。焦ってポリシーを同時に当てないことが、ヘルプデスクへの入電を減らす鍵となります。

付録: Microsoft公式の手順との違いと、切り替え前のチェックリスト

（2026-10-01 追記）Microsoft Learn の「Redirect and move Windows known folders to OneDrive」では、フォルダーリダイレクトからKFMへの移り方を、リダイレクト先の種類ごとに3通りに分けています。

本文の「一度ローカルに戻してからKFMを配る」は、ファイルサーバーにリダイレクトしている場合の別のやり方です。使い分けの目安（筆者の判断）は次のとおりです。

・対象のユーザーが少なく、ファイルの量も少ない: 本文のやり方で進めやすい。各PCがログオン時にファイルをローカルへ書き戻す
・ユーザーが多い、またはファイルが多い: 公式のMigration Manager経由の方が、各PCにいったん全部を書き戻さずに済む

公式の手順で押さえておきたい点です。

・Migration Managerがフォルダーを新しく作る場合は、「Preserve file share permissions」を選ばない
・KFMのポリシーは「ミュージック」「ビデオ」を対象にしない。この2つはフォルダーリダイレクトのまま残せる
・サイレント移動のポリシー（Silently move Windows known folders to OneDrive）は、既存の端末なら1日1,000台・週4,000台までに抑えて展開するよう推奨されている
・ファイルが多いユーザーがいる場合は、「Limit the sync app upload rate to a percentage of throughput」で一時的にアップロードの帯域を絞り、終わったら外す
・一度移動したフォルダーには、後から対象フォルダーの選択を変えてもポリシーは効かない
・ユーザーに元へ戻させない場合は「Prevent users from turning off Known Folder Move」を使う

切り替え前のチェックリスト

□ ユーザーごとに、今のリダイレクト先（OneDrive／同じPC／ファイルサーバー）を把握した
□ ファイルサーバーの場合、移行のやり方（本文のローカル経由／公式のMigration Manager経由）を決めた
□ ローカル経由の場合、リダイレクトのGPOで「ポリシーが削除されたときに、フォルダーをローカルのユーザープロファイルの場所にリダイレクトし直す」が有効になっている
□ 1日あたりの展開台数を決めた
□ ファイルが多いユーザー向けに、アップロード帯域の制限を一時的に使うかを決めた
□ 「ミュージック」「ビデオ」のリダイレクトを残すかを決めた
□ 確認方法（shell:Personal でドキュメントの場所を見る）と、ユーザーへの案内文を用意した

出典: Microsoft Learn「Redirect and move Windows known folders to OneDrive」（2025-03-27更新）

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